24/7 帮助中心

常见问题解答可在此处找到。 在常见问题解答列表中找到您的问题，其下方的答案和/或视频将有助于解决它。

1) 我在哪里输入我的礼品卡或折扣代码？

2）如果我没有paypal账户怎么办？

你们卖成人服装吗？

目前，我们只销售儿童服装，但一些中小型成人通常适合我们的 16-18 和 18-20 码。

你们卖女装吗？

虽然我们是男孩品牌，但我们的很多商品都是男女皆宜的。 点击这里 查看我们允许的女孩部分，了解女孩如何也可以穿着 Rich Boys！

你们制作定制服装吗？

由于我们的日常需求，我们无法提供定制订单。 然而，由于库存有限且库存不断变化，我们的许多商品都具有排他性。

我需要多长时间才能收到订单？

美国东部时间上午 11 点之前下的订单通常会在当天发货，并在 2-3 天内送达。 但请允许 1-2 个工作日来处理订单，以防我们的订单量高于正常情况。 发货后，您的商品预计会在 2-3 天内送达，除非您在结账时选择“快递”（需要 1-2 天）。 如需运送至英国和欧盟其他地区，请访问 ShopRichBoys.co.uk。 加拿大订单会在 2-7 天内送达。 所有其他国际订单允许 7-14 天。

你们接受退货吗？

是的。 我们会在 15 天内收到原始状态且附有所有标签的退货后提供商店积分。 除非有缺陷，否则销售商品和配件不能退货。 点击这里 了解我们完整的退货政策。

你们有任何物理位置吗？ 

目前，我们仅在线提供服务，但运输速度很快且退货也很容易。 

我真的想要一件商品，但缺货了。 我该怎么办？

我们的新商品很快就会售完，但不用担心，我们通常会重新进货和/或添加新商品来代替它们。 请在美国东部时间每月第一个和第三个星期四下午 6 点查看网站，因为那时我们的新商品和/或补货会下降。 

我怎样才能成为富童俱乐部会员？

加入俱乐部的方式有多种。 在我们的社交媒体页面上关注我们并注册我们的电子邮件列表，并在我们开展赠送会员资格的促销活动时收到通知。 您也可以通过赚取积分来加入。 您在我们这里每消费 1​​ 美元，即可赚取 1 点积分，一旦达到 500 点积分，您将自动获得会员资格。 最后，当前会员可以邀请您加入。 

我怎样才能成为富家子弟的模特？

我们一直在寻找优秀的孩子来代表我们的品牌。 如果您位于亚特兰大地区，请将 3 张照片、年龄、尺寸和联系信息提交至ShopRichBoys@gmail.com. 如果您不在亚特兰大地区，请随时关注我们在您所在地区的选角电话。

设计师品牌是正品吗？

Rich Boys 旨在为小男孩提供男士时尚潮流。 因此，为了跟上这些趋势，我们有时会提供受设计师品牌启发的商品。 这不仅让我们的客户紧跟潮流，而且使我们能够将这些商品的价格保持在令人难以置信的实惠水平。